最近，市民刘女士向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，靠近地铁17号线蟠龙路站的人行天桥上，两部无障碍电梯均无法使用。来往市民经过天桥时，只能选择爬楼梯上下，很不方便。

两部电梯都不启用

今天中午12时30分许，记者乘坐地铁17号线，来到现场查看。从17号线蟠龙路3号口出站后，没走多远，就能看到这座天桥。中午时分，天气很热。这座天桥的无障碍电梯面板却呈现黑色，无法使用。

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显然，如果要走天桥过马路，就只能选择爬楼梯。阳光反射在台阶上，让人睁不开眼。远远望去，将近50级的楼梯横亘在面前。当记者气喘吁吁地爬上楼梯后，后背已被汗水浸湿。此时，气温直逼30℃，火辣辣的阳光直接照射在桥面上，滚滚热浪扑面而来。

记者很快找到了设置在人行天桥上的两部无障碍电梯。在一部电梯出口处，被人用一块不锈钢材质的指示牌遮挡住，上面写着“蟠龙天地”方向；另一部电梯虽没有遮挡，但无法使用。两部电梯的显示屏都为“黑屏”，都没被启用，周围也看不到任何提示标志。

在人行天桥上，有不少市民正在匆匆赶路。他们当中，有的戴着鸭舌帽避暑，有的姑娘用围巾遮住面部。在靠近天桥另一侧的楼梯口，一对老夫妻十分引人注目：一名老太一手拿着行李，另一手搀扶着自己的老伴，艰难地缓缓走下楼梯。两位老人足足花了六七分钟，才顺利地走到地面。

呼吁开放解“爬梯之苦”

“造好天桥、配好电梯了，却不能用。”市民刘女士坦言，她就住在地铁17号线蟠龙路站周边的某个小区，平时乘坐地铁上下班，天桥是必经之地。她表示，气温逐日升高，每当周边居民和来往市民经过这里时，都只能爬楼梯，显然很不合理。

据记者现场观察，这座人行天桥不仅联通周边的道路，而且离国家会展中心和蟠龙天地商场也只有不到500米左右的距离，属于“交通要道”。市民希望尽快开放电梯，还有的市民建议，即便因为各种原因不能及时开放电梯，也应当拿出时间表，让人“心里有底”。

新民晚报记者 徐驰